Το Έργο περιλάμβανε τη δημιουργία: α) ενός Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος το οποίο θα είναι υπεύθυνο για την συλλογή και επεξεργασία στοιχείων για τις Μικρο-Μεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ) στην Ελλάδα και β) της αντίστοιχης Διαδικτυακής Πύλης για τη διάχυση πληροφοριών προς την Πολιτεία, τις Επιχειρήσεις και τον Πολίτη.
Κύριος στόχος του έργου ήταν η ενίσχυση της επιχειρηματικότητας και βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των ΜΜΕ, μέσω ενός συστήματος ενημέρωσης και πληροφόρησης το οποίο θα αποτελέσει το εργαλείο καταγραφής και ανάλυσης των τάσεων και των εξελίξεων του περιβάλλοντος κάτω από το οποίο αυτές λειτουργούν.
Το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ) καταγράφει έγκυρα τις μεταβολές και προβλέπει μέσω δεικτών τις τάσεις της επιχειρηματικής δραστηριότητας, επιτρέποντας στο Εθνικό Παρατηρητήριο για τις ΜΜΕ να αποτυπώσει και να διαμορφώσει, με την κατάλληλη επεξεργασία και ανάλυση των μεταβλητών της επιχειρηματικής δημογραφίας, χρήσιμα πληροφοριακά δεδομένα και να παράσχει συστηματική υποστήριξη στα αρμόδια όργανα της Πολιτείας στον σχεδιασμό χάραξης ορθής αναπτυξιακής πολιτικής για τις ΜΜΕ.
Οι βασικότεροι υλοποιημένοι στόχοι του ΟΠΣ είναι :
- Η συνεχής ενημέρωση των οντοτήτων της βάσης δεδομένων από πρωτογενή και δευτερογενή στοιχεία που θα συλλέγονται από τους εγκυρότερους Φορείς του Ελληνικού Δημοσίου (ΓΓΠΣ, ΕΣΥΕ, Επιμελητήρια κτλ), όπως επίσης και από τον ΕΟΜΜΕΧ με ιδία μέσα
- Η μεθοδική τροποποίηση και ο αποτελεσματικός καθαρισμός των στοιχείων και δεδομένων που συλλέγονται, ώστε να αποθηκεύεται μόνο η ζητούμενη πληροφορία.
- Η δημιουργία στατιστικών στοιχείων και επιχειρηματικών δεικτών που καταγράφουν τάσεις και οικονομικές εξελίξεις
- Η έγκυρη άντληση των παραπάνω στατιστικών στοιχείων και η ποιοτική επεξεργασία / παρουσίαση / αντιπαραβολή με σύγχρονες μεθόδους ανάλυσης.
- Η διαχείριση του συνόλου των μελετών και γενικών ερευνών που απαιτούνται για τους στόχους του Παρατηρητηρίου, που προέρχονται από άλλους Φορείς.
- Η συνεπής παραγωγή και άρτια διαχείριση του συνόλου των παραγόμενων αναφορών.
- Η ποιοτική εφαρμογή επιχειρησιακών κανόνων για τη βελτίωση της απόδοσης των διαδικασιών του Παρατηρητηρίου αλλά και τη διασφάλιση της τήρησής τους, από τα αρμόδια στελέχη του.
Η δημιουργία της Διαδικτυακής Πύλης Πληροφόρησης και Επικοινωνίας, στοχεύει αφ’ ενός μεν στη διάθεση του συνόλου της πληροφορίας που υφίσταται, εσωτερικά σε όλες τις Διευθύνσεις του Οργανισμού, αφ’ ετέρου δε στη δυνατότητα παροχής εξατομικευμένης και συνδυασμένης πληροφορίας προς κάθε ενδιαφερόμενο πολίτη, επιχείρηση ή Δημόσιο Φορέα.
Με την ολοκλήρωση της Διαδικτυακής Πύλης υλοποιήθηκαν οι αντίστοιχοι στόχοι του έργου που είναι :
- Η δημιουργία ενός εύχρηστου και λειτουργικού τρόπου πρόσβασης σε μακροοικονομικά και μικροοικονομικά στοιχεία των ΜΜΕ, σχετικών με την επιχειρηματικότητα και τις δράσεις ανάπτυξής τους στην Ελλάδα.
- Η δημιουργία ενός κεντρικού σημείου πληροφόρησης και ενημέρωσης του κοινού για θέματα που σχετίζονται τόσο µε το Παρατηρητήριο στο σύνολό του, όσο και µε τη λειτουργία του (κόμβος πληροφόρησης με πολυπληθείς δείκτες παρακολούθησης της δραστηριότητας των ΜΜΕ, ποικίλα στατιστικά στοιχεία, κλαδικές μελέτες, επιχειρήσεις ενταγμένες σε προγράμματα επιχορηγήσεων, μέτρα και πολιτικές για τις ΜΜΕ, κλπ).
- Η δημιουργία ενός δυναμικού και εξελισσόμενου εργαλείου αμφίδρομης επικοινωνίας με το κοινό και όλους τους ενδιαφερόμενους Φορείς (εσωτερικού και εξωτερικού), συμπεριλαμβανομένων και των επιχειρήσεων του ιδιωτικού τομέα, δίνοντάς τους ταυτόχρονα τη δυνατότητα να εκθέσουν τις απόψεις τους και να εκφράσουν τον προβληματισμό τους σε διάφορα σηµαντικά θέµατα.
- Η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου περιβάλλοντος που θα χρησιμοποίει «web-based» εφαρμογές και θα καλύπτει τις ανάγκες εξωτερικής αμφίδρομης επικοινωνίας του Παρατηρητηρίου.
- Η απόκτηση ενός σύγχρονου συστήματος συγκέντρωσης και διαχείρισης περιεχομένου, εγγράφων και ροής εργασιών με την εγκατάσταση και αξιοποίηση αντίστοιχων εφαρμογών.
Το έργο υλοποιήθηκε, χρησιμοποιώντας σύγχρονα εργαλεία προγραμματισμού (.ΝΕΤ), μία από τις πιο διαδεδομένες Βάσεις Δεδομένων (SQL SERVER), η οποία παρέχει και το περιβάλλον Data Warehousing για τα ζητούμενα συγκεντρωτικά αποτελέσματα. Επίσης, χρησιμοποιήθηκε το AgilePoint BPMS σαν περιβάλλον δημιουργίας και διαχείρισης διαδικασιών του Παρατηρητηρίου για τις ΜΜΕ, ενώ επιλέχθηκε το RedDot ΧCMS ως η αντίστοιχη πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου της Διαδικτυακής Πύλης.
Η HYPERTECH αξιοποιώντας την ανοιχτή αρχιτεκτονική των παραπάνω εργαλείων λογισμικού και εξειδικεύοντας τις δυνατότητές τους κάλυψε τις ιδιαίτερες απαιτήσεις του Παρατηρητηρίου. Το υλοποιημένο web-based περιβάλλον παρέχει σύγχρονες και καινοτόμες μεθόδους εργασίας σε όλες τις ενέργειες που παρέχονται στους εξουσιοδοτημένους χρήστες (μεμονωμένη αλλά και ομαδική εισαγωγή δεδομένων, καθαρισμό δεδομένων, αποθήκευση και ανάκληση πληροφοριών, δημιουργία στατιστικών και παραμετρικών αναφορών).