Οι πρόσφατες τεχνολογικές καινοτομίες ανάγκασαν τα ΜΜΕ να προσφέρουν το ίδιο υλικό μέσω τεχνολογικά διαφορετικών καναλιών όπως είναι τα προγράμματα πλοήγησης στο Διαδίκτυο, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τα τηλέφωνα WAP και οι συσκευές PDA.
Ο κύριος στόχος του MUSE ήταν η ανάπτυξη ενός πρωτότυπου συστήματος, το οποίο θα διευκόλυνε τη διαχείριση και την πρόσβαση σε οπτικοακουστικά αρχεία, καλύπτοντας συγχρόνως λειτουργίες που εκτείνονταν από την αποθήκευση του υλικού μέχρι την ανάλυση, το σχολιασμό, την ανάκτηση και την διανομή του περιεχομένου στους τελικούς χρήστες ΜΜΕ, που, όπως το Greek Business Channel, στόχευαν στο να παράσχουν στο πελατολόγιό τους πληροφορίες σχετικές με τις τρέχουσες οικονομικές, πολιτικές και κοινωνικές εξελίξεις.
Το σύστημα φρόντισε επίσης για την εξατομικευμένη διανομή του περιεχομένου, η οποία επέτρεψε στους χρήστες την ανάκτηση πληροφοριών που ανταποκρίνονταν στις ανάγκες και τις απαιτήσεις τους. Ταυτόχρονα ενίσχυσε το ποσοστό διατήρησης των πελατών των ΜΜΕ. Εκτός από τις πληροφορίες για το προφίλ των χρηστών που παρέχονταν από τους ίδιους τους χρήστες, το MUSE ενσωμάτωσε ευφυείς τεχνικές προσωποποιημένης παροχής πληροφορίας, οι οποίες μαθαίνουν από τις συνήθειες περιήγησης των χρηστών μέσω του browser.
Η σε πραγματικό χρόνο διανομή περιεχομένου στους τελικούς χρήστες διευκολύνθηκε από διαδραστικές οπτικοακουστικές υπηρεσίες, όπως το streaming-on-demand. Για να υποβοηθηθεί η διαδικασία χειρωνακτικού σχολιασμού του περιεχομένου, το σύστημα ενσωμάτωσε τεχνολογίες αιχμής για την επεξεργασία και την ανάλυση των ψηφιακών δεδομένων. Ακολουθώντας διεθνείς προσπάθειες τυποποίησης, το έργο MUSE υιοθέτησε σύγχρονα σχήματα κωδικοποίησης πολυμεσικών αντικειμένων και περιγραφές δεδομένων σύμφωνα με το MPEG-7 πρότυπο.
Το έργο MUSE αξιολογεί και επικυρώνει την καταλληλότητα του συστήματος, υιοθετώντας ρεαλιστικές διαδικασίες αξιολόγησης που εστιάζουν στην διανομή του οπτικοακουστικού περιεχομένου μέσω του Διαδικτύου σε πραγματικό χρόνο. Μια πιλοτική εφαρμογή υόποιήθηκε για αυτόν το λόγο, και χρησιμοποιήθηκε επίσης για λόγους επίδειξης. Η πλατφόρμα MUSE προσαρμόστηκε και ενσωματώθηκε στο δίκτυο υποδομής του GBC. Δύο προσωποποιημένες υπηρεσίες (η διανομή οπτικοακουστικού υλικού σχετικά με τις ειδήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου) παρασχέθηκαν στους τελικούς χρήστες, σε δύο διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας (διαδίκτυο, και κινητή τηλεφωνία)